Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Shifties est une plateforme d’information, d’entraide et de recrutement dédiée aux professionnels du soin et aux établissements. Elle permet notamment de consulter et publier des expériences professionnelles, poser des questions, présenter un établissement, publier des offres d’emploi et manifester son intérêt pour un service.

2. Acceptation

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes CGU. La création d’un compte et l’envoi d’un contenu nécessitent leur acceptation expresse. Les offres payantes peuvent être complétées par des conditions tarifaires et contractuelles présentées avant le paiement.

3. Compte utilisateur

Les informations fournies doivent être exactes et à jour. Chaque personne est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Shifties peut demander une vérification adaptée au type de compte ou de contribution.

4. Contributions des soignants

Une évaluation doit provenir d’une expérience professionnelle réelle et décrire de façon sincère, utile, factuelle et respectueuse les conditions observées. Elle ne doit pas servir de défouloir, régler un conflit personnel ni exercer une pression sur une personne ou un établissement.

Il est interdit de publier des noms, initiales reconnaissables, coordonnées, informations concernant un patient, éléments couverts par le secret professionnel, accusations pénales non établies, propos discriminatoires, menaces, insultes ou informations manifestement fausses.

5. Vérification et modération

Shifties peut demander un justificatif professionnel, analyser les contenus, les anonymiser, les reformuler sans en changer le sens, demander des précisions, refuser leur publication ou les retirer. Une validation ne garantit pas l’exactitude absolue de chaque appréciation, qui reste liée à l’expérience de son auteur.

Les décisions automatisées peuvent être soumises à un contrôle humain en cas de doute. Un utilisateur ou un établissement peut signaler une erreur factuelle ou un contenu illicite à bienvenue@shifties.fr.

6. Établissements et recruteurs

Les représentants d’un établissement garantissent être autorisés à gérer sa fiche et ses offres. Les annonces doivent être sincères, licites, non discriminatoires et correspondre à une opportunité réelle. L’établissement ne peut pas modifier un avis indépendant ; il peut y répondre par les fonctionnalités prévues, indiquer les améliorations mises en place ou demander un examen à la modération.

7. Mise en relation

Le bouton « Ce service m’intéresse » manifeste un intérêt et ne constitue ni une candidature formelle, ni une promesse d’embauche. Shifties facilite le premier contact mais ne devient ni employeur, ni agence d’intérim, ni partie au contrat éventuellement conclu entre un professionnel et un établissement.

8. Offres payantes

Les prix, fonctionnalités, durée d’engagement et conditions de résiliation sont indiqués avant la souscription. L’accès peut être suspendu en cas d’impayé. Les modalités applicables aux professionnels sont celles acceptées lors de la commande. Les droits impératifs éventuellement applicables aux consommateurs restent réservés.

9. Comportements interdits

Sont notamment interdits : l’usurpation d’identité, la création de faux avis, la manipulation des notes, le harcèlement, l’extraction massive de données, la prospection non sollicitée, le contournement des accès payants, toute tentative d’atteinte à la sécurité et toute utilisation contraire aux lois ou aux droits d’un tiers.

10. Suspension et suppression

Shifties peut masquer un contenu, limiter une fonctionnalité ou suspendre un compte en cas de violation des CGU, de risque pour les utilisateurs, de fraude ou d’obligation légale. Sauf urgence ou impossibilité, l’utilisateur pourra présenter ses observations.

11. Responsabilité

Shifties s’efforce d’assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantir une absence totale d’interruption ou d’erreur. Les décisions professionnelles, candidatures et recrutements restent sous la responsabilité de leurs auteurs. Les informations communautaires ne remplacent pas une vérification directe auprès de l’établissement.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, les parties chercheront d’abord une solution amiable. À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées selon les règles légales applicables.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : bienvenue@shifties.fr.